Политика возврата

Мы предоставляем гарантию на б/у 3 месяца и на новую 1 год.

но обычно, если товар можно заменить другим. мы будем приоритетом, чтобы выбрать обмен на клиента. возврат будет окончательным выбором.

Если с товаром возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, предоставьте нам видео и фотографии машины и убедитесь, что гарантийная наклейка не повреждена, в противном случае. гарантийная политика будет недействительной.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу service@antletstech.com. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.

Вы всегда можете связаться с нами по любому ответному вопросу по адресу service@antletstech.com.


Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.


Исключения / невозвратные товары
Определенные типы товаров не подлежат возврату, например товары, изготовленные по индивидуальному заказу (например, специальные заказы или персонализированные товары). Мы также не принимаем возврат опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возврат товаров со скидкой или подарочных карт.


Обмены
Самый быстрый способ гарантировать, что вы получите то, что хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар, а как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.


Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат средств одобрен или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращена сумма, использованная исходным способом оплаты. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.